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极速-在强调社交属性的茶饮行业,如何为品牌打造“社交人设”

时间: 2020-08-13 23:12:10 浏览: 564次

一杯可以解惑的茶;一杯可以治愈的茶;一杯让人心灵顿悟的茶……几乎每一个品牌都有着自己的产品语言,它们解读着年轻人的生活现状、心理状态,以解惑、治愈、领悟、突破等为内容主题,为品牌立下了“心理大师”、“人生导师”、“知心姐姐”等人设。  这是在以“我懂你”的姿态,试图走进年轻人的内心。但是,很多品牌却并不成功,反而给人留下了“强凹人设”的印象。那么,茶饮品牌到底为何乐此不疲地为品牌加入各类概念,到底有没有必要立人设,又该怎样恰如其分地立人设呢?茶饮加盟  为什么近几年的年轻人消费快速从预制饮料转移至现制饮品?除了好喝、时尚、新奇,还有一个非常重要的因素——现制饮品比预制饮品更强调社交属性。  这就是为什么茶饮品牌尤为热衷凹人设的重要原因,因为它需要一个品牌与消费者无缝接驳的沟通入口,也需要为消费者特别打造一个文化概念层面的社交场景。  通过社交,让茶饮拥有了产品以外的功能,且这种功能有时候会比产品本身更具记忆点与传播点。那么,如果茶饮品牌忽略了对其社交属性的打造,就相当于放弃了“社交”带来的营销引流与品牌塑造方面的好处。茶饮品牌有必要通过产品语言、场景设计等维度来突出品类的社交特性。  但是,如果由一个根植于下沉市场的茶饮品牌去做这些事情呢?橱窗玻璃上映射出的璀璨水晶灯光点可能会让一部分追求性价比的顾客望而却步;充满“高级感”的宣传片可能并不符合“小镇青年”的审美……  在社交属性进行包装时,由于对自我定位的认知不足,以及对目标群体洞察的不力,会导致品牌出现“人设偏差”,把社交沟通演变成一场“自嗨”。  在茶饮的世界里,社交是场景,人设是起点,引流是过程,变现是目的,这是一个完整的链条。懂社交,有人设的品牌才是立体丰满的,那么,如何为品牌打造“社交人设”呢?  1、“平易近人”:无论是茶饮这样的大众品牌,还是其他讲究小众质感的品牌,最终迎合的都是大众或是特定群体中的广泛需求。简单直白、通俗易懂一些,去真正贴近消费者,实现引流。  2、走心:真正走心的社交语言才能达到与消费者沟通的目的。  3、有趣  4、正能量:网络上一度流行“在比惨中治愈”,但最终人们会发现,真正引领主流文化的还是正能量的东西。  “人设”展现出的是品牌的独立人格,它借助产品语言、场景设计、文案内容等方式集中展现在消费者面前,最终把单纯的买卖消费过程转化为类似于“人与人”之间互动交流的过程,这样,便有利于品牌在消费者心中更快速、更清晰地形成记忆。  所以,在尤为强调社交属性的茶饮行业,人设也好,品牌产品语言也罢,都应该成为品牌运营的“标配”,但想“标配”发挥出“高配”的价值,还需要品牌在挖透消费需求,洞察目标群体特征、性格等的前提下,对人设进行精准输出。

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